Confido

Patsiendi iseteenindus, alates visiidi broneerimisest kuni diagnoosini.

Klient
Confido
Ulatus
Tootedisain
Ajavahemik
Alates 2022
Confido patsiendi iseteeninduse vaated

Probleem

Ühe vana broneerimissüsteemi taga oli üle 200 teenusepakkuja. Patsiendid ei leidnud vabu aegu ja helistasid hoopis.

Lahendus

Broneerimine algab järgmisest vabast ajast ja meditsiinilised kategooriad on kirjas lihtsas keeles. Kolm sammu, sisselogimine alles lõpus.

Tulemus

Vähem tugikõnesid ja rohkem broneeringuid veebis.

Veel projekte

Kõik projektid

Teeme midagi lahedat?

Jah, teemeVastan päeva või paari jooksul